一次我要給我的部屬開會(huì),策劃部負(fù)責(zé)人遲到了。原來在他要過來開會(huì)時(shí),一個(gè)下屬找他,說一個(gè)方案出來問題,讓他幫助解決。
會(huì)后,我找到這名下屬,問他為什么急著找領(lǐng)導(dǎo)。他說:“當(dāng)下屬遇到問題,領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該幫著解決呀!”聽到他這么說,我知道他犯了一個(gè)錯(cuò)誤:遇到問題不先考慮如何解決,直接就找領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)理所應(yīng)當(dāng)幫著解決。于是我對(duì)他說:“做任何工作都會(huì)遇到各種問題,有了問題就要積極去解決,而不是寄希望于其他人或找借口推脫,因?yàn)樵诮鉀Q問題的過程中,才能不斷得到鍛煉?!?/span>
工作中,如果能把解決問題當(dāng)做自己的事情,慢慢就不會(huì)再懼怕問題。如何不再懼怕問題?可從以下五招著手。
1、 試著改變自己的思想意識(shí)。思想意識(shí)決定行為方式,如果意識(shí)消極,工作效率必定低下。
2、 樹立“分內(nèi)事”的心態(tài)。在解決問題時(shí)少一些抱怨,少一些牢騷,多一些解決問題的動(dòng)力和熱情。
3、 讓自己再主動(dòng)一些。缺少了主動(dòng)性,工作就沒有動(dòng)力,問題就容易變成一個(gè)被踢來踢去的皮球。
4、 在解決問題中尋找樂趣。不要把解決問題看成一種負(fù)擔(dān),而要看做是一種成就感、讓人快樂的事情。如果我們學(xué)會(huì)在解決問題中尋找快樂,就能變被動(dòng)為主動(dòng),變包袱為機(jī)會(huì)。
5、 將解決問題看成學(xué)習(xí)的過程。為了解決問題,你需要查閱資料,請(qǐng)教前輩,求助同事,在這個(gè)過程中,你會(huì)學(xué)到很多東西。