一次我要給我的部屬開會，策劃部負(fù)責(zé)人遲到了。原來在他要過來開會時，一個下屬找他，說一個方案出來問題，讓他幫助解決。
會后，我找到這名下屬，問他為什么急著找領(lǐng)導(dǎo)。他說：“當(dāng)下屬遇到問題，領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該幫著解決呀！”聽到他這么說，我知道他犯了一個錯誤：遇到問題不先考慮如何解決，直接就找領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)理所應(yīng)當(dāng)幫著解決。于是我對他說：“做任何工作都會遇到各種問題，有了問題就要積極去解決，而不是寄希望于其他人或找借口推脫，因為在解決問題的過程中，才能不斷得到鍛煉?！?/span>
工作中，如果能把解決問題當(dāng)做自己的事情，慢慢就不會再懼怕問題。如何不再懼怕問題？可從以下五招著手。
1、 試著改變自己的思想意識。思想意識決定行為方式，如果意識消極，工作效率必定低下。
2、 樹立“分內(nèi)事”的心態(tài)。在解決問題時少一些抱怨，少一些牢騷，多一些解決問題的動力和熱情。
3、 讓自己再主動一些。缺少了主動性，工作就沒有動力，問題就容易變成一個被踢來踢去的皮球。
4、 在解決問題中尋找樂趣。不要把解決問題看成一種負(fù)擔(dān)，而要看做是一種成就感、讓人快樂的事情。如果我們學(xué)會在解決問題中尋找快樂，就能變被動為主動，變包袱為機(jī)會。
5、 將解決問題看成學(xué)習(xí)的過程。為了解決問題，你需要查閱資料，請教前輩，求助同事，在這個過程中，你會學(xué)到很多東西。
